Algemeen:

• De maximale bedenktermijn is 14 dagen
• De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de consument
• Indien het product beschadigd, incompleet of niet schoon is kunnen hier kosten voor in rekening gebracht worden.
• Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen zullen wij deze zo snel mogelijk verwerken en het aankoopbedrag retourneren (maximaal 14 dagen).

Bitten uitproberen:

Bij TopBits kunt u een bit bestellen en thuis uitproberen, of naar onze locatie komen om direct het verschil te voelen tussen diverse soorten bitten.

Bitten die besteld zijn bij TopBits mogen eenmalig uitgeprobeerd worden en indien het niet bevalt geretourneerd worden, onder de volgende voorwaarden:

• Het bit is compleet en volledig onbeschadigd
• Het bit is met water helemaal schoongemaakt
• Het bit is teruggeplaatst in de originele verpakking inclusief label aan het bitring (dit label kan losgemaakt worden voor het testen)
• De maximale bedenktermijn is 14 dagen
  

Overige artikelen:

Artikelen kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden, indien het artikel in de originele verpakking wordt teruggestuurd met het originele label aan het product bevestigd, en het artikel moet compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn.

Omruilen:

Indien u het artikel graag wil ruilen:

1) Plaats de nieuwe artikelen in de winkelwagen.

2) Kies voor "Overboeking" als betaalmethode.

3) Omschrijf bij het veld "Extra informatie" dat het een omruiling betreft en geef het bestelkenmerk van de originele bestelling.

4) U ontvangt van ons dan een email met daarop het bedrag dat eventueel verrekend moet worden.

Als u advies wil over het artikel dat u wenst te ruilen neem dan contact met ons op:

info@topbits.nl of +31645734904

**Indien u het bovenstaande formulier niet wenst te gebruiken kunt u ook het 'Modelformulier voor herroeping' in bijlage 1. van de algemene voorwaarden opsturen.